Fluxer Live 0735 514 385 Testați acum
Canale Industrii Acces Implementare Întrebări Sunați: 0735 514 385

Clienții vă scriu. Firma răspunde imediat.

Un asistent AI care răspunde în numele firmei pe WhatsApp, la telefon, pe e-mail, prin SMS și pe site — la orice oră, în limba clientului. Preia comenzi și rezervări, înregistrează sesizări cu poze și predă unui om tot ce depășește regulile stabilite de voi.

Sunați acum: 0735 514 385 Scrieți pe WhatsApp

Vă răspunde chiar asistentul — același număr, pe WhatsApp și la telefon. Fără cont, fără formular.

Conversații · exemplu activ
  1. 02:14 WhatsApp „O masă pentru 4, diseară la 19?” Rezervare înregistrată
  2. 08:32 Telefon „Unde e marfa comandată ieri?” Status comunicat
  3. 09:05 E-mail „Ofertă pentru 3 apartamente.” Predat echipei de vânzări
  4. 11:47 Poză „Turnarea de azi, et. 2.” Atașată proiectului
Ce nu poate rezolva singur, predă unui om — cu tot contextul conversației.
24/7
Inclusiv noaptea, în weekend și în vârf de sezon
5 canale
WhatsApp, telefon, e-mail, SMS și web — un singur asistent
0 aplicații
Clientul nu instalează nimic și nu își face cont
Multilingv
Răspunde în limba în care i se scrie sau i se vorbește

Cinci canale, un singur asistent

Clientul alege cum îi e comod. Conversația continuă de unde a rămas — chiar dacă a început la telefon și se termină pe WhatsApp.

WhatsApp

Numărul firmei, pe aplicația pe care clientul o are deja. Text, poze, documente și mesaje vocale.

Telefon

Ridică de la primul apel, vorbește natural și transferă la un om când e nevoie.

E-mail

Răspunde în același fir, nu a doua zi. Cererile complicate ajung la omul potrivit.

SMS

Confirmări, notificări și răspunsuri scurte, pentru clienții fără internet pe telefon.

Web

Chat pe site-ul firmei. Vizitatorul întreabă, asistentul răspunde pe loc — ca în colțul acestei pagini.

Configurat pe industria dumneavoastră

Nu un robot generic: asistentul învață serviciile, regulile și vocabularul firmei. Câteva cereri pe care le preia, pe domenii.

Autocar în stație, noaptea, cu pasageri și bagaje

Transport de persoane

  • Rezervări de locuri și confirmări, la orice oră
  • Ore de plecare, trasee și întârzieri, fără telefonul ocupat
  • Dispeceratul răspunde și când e coadă la ghișeu
Testați scenariul pe WhatsApp
Birou cu laptop, telefon și agendă

Firma dumneavoastră

  • Orice firmă care primește întrebări, comenzi sau sesizări
  • Asistentul se configurează pe serviciile și regulile ei
  • Se leagă de sistemele existente sau funcționează independent
Spuneți-ne ce faceți

Fiecare cerere primește răspuns.
Fiecare caz ajunge la omul potrivit.

Echipa nu mai pierde timp cu întrebările repetate — preia doar ce are nevoie de un om, cu toată conversația în față.

Nu doar pentru clienți

Aceleași canale servesc pe oricine lucrează cu firma. Asistentul știe cu cine vorbește, iar cine are voie să afle ce decideți dumneavoastră — pe persoane și pe grupuri.

Cine scrie Ce rezolvă Ce date vede
Clienții Întrebări, comenzi, rezervări, sesizări — fără să aștepte un om liber Un necunoscut primește doar informațiile publice ale firmei
Angajații „Ce program am mâine?”, „Câte comenzi au intrat azi?” — răspuns din datele firmei Exact cât le-ați permis, pe persoane și pe grupuri
Furnizorii și partenerii Statusul comenzilor, programarea livrărilor, documentele de care au nevoie Exact cât le-ați permis

Recunoașterea se face pe numărul sau adresa de pe care scrie omul — nu pe ce declară el în conversație.

Mai mult decât răspunsuri

Asistentul ține minte, lucrează la ore fixate și vorbește cu sistemele pe care le aveți deja.

Mementouri

„Amintește-mi mâine la 9 să sun clientul din Cluj.” A doua zi la 9 fix, mesajul sosește pe WhatsApp — exact cum l-ați dictat.

Sarcini la ora fixată

„Mâine la 8, caută noutățile despre subiectul X și trimite-mi-le pe e-mail.” La ora aceea, asistentul face lucrarea și livrează rezultatul.

Legat de sistemele firmei

Recunoaște cine sună din sistemul vostru și răspunde cu datele lui la zi. O comandă, o sesizare sau un apel încheiat pot anunța automat sistemele voastre.

Pentru echipa tehnică: integrările se fac prin API și MCP — inclusiv autorizarea contactelor și evenimentele din conversații.

Implementare în trei pași

Nu se schimbă nimic în felul în care lucrați azi. Se adaugă un canal, iar voi decideți cât de repede le deschideți pe celelalte.

  1. 1

    Ne spuneți ce faceți

    Serviciile, programul, regulile, întrebările pe care le primiți zilnic — în forma în care le aveți deja.

  2. 2

    Alegem canalele

    Numărul de WhatsApp și cel de telefon pot fi ale voastre sau noi; e-mailul rămâne al firmei.

  3. 3

    Porniți pe un canal

    Câteva zile de rodaj pe mesajele reale, apoi deschideți restul. Echipa vede tot și poate prelua oricând.

Testați chiar acum, în două minute

Întrebați-l ce v-ar întreba un client. Nicio cale nu cere cont, parolă sau instalare.

0735 514 385

Scrieți pe WhatsApp

Se deschide conversația cu numărul nostru.

Deschideți WhatsApp

Sunați și vorbiți cu el

Ascultați cum ar suna pentru clienții voștri.

Sunați acum

Trimiteți un e-mail

La 247@fluxer.ai răspunde tot asistentul, în același fir.

Scrieți e-mailul

Întrebări frecvente

Nu găsiți răspunsul? Întrebați asistentul — pe WhatsApp, la telefon sau în chatul din pagină. Pentru echipă: contact@fluxer.ai.

Ce se întâmplă când asistentul nu știe răspunsul?

Predă conversația unui om din echipă, cu tot contextul — clientul nu o ia de la capăt. Voi stabiliți regulile: ce rezolvă singur și ce ajunge la cine.

Putem păstra numărul de telefon al firmei?

Da. Numărul de WhatsApp și cel de telefon pot fi ale voastre sau noi, iar e-mailul rămâne al firmei.

Trebuie să schimbăm programele pe care le folosim?

Nu. Asistentul se leagă de sistemele existente prin API și MCP sau funcționează independent, dacă nu aveți încă un sistem.

Cine vede ce date?

Decideți dumneavoastră, pe persoane și pe grupuri. Un necunoscut primește doar informațiile publice, iar recunoașterea se face pe numărul sau adresa de pe care scrie — nu pe ce declară.

Unde sunt stocate datele?

În Uniunea Europeană: serverele sunt în Frankfurt (Germania), iar baza de date în regiunea UE. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.

În ce limbi răspunde?

În limba în care i se scrie sau i se vorbește — română, engleză, germană, maghiară, franceză, italiană, spaniolă și altele.